停息挂账的协商细节技巧话术有哪些?跟银行协商停息挂账怎么说?

第1步查账单，查询我们目前的总欠款多少，本金是多少，利息和罚息是多少，了解清楚我们好针对性的去制定自己的协商目标，具体方法是拨打95528转信用卡人工客服查询，话术：您好，我现在信用卡逾期了，请帮我查询一下我目前的总欠款多少，本金是多少，利息和罚息是多少?

第2步致电协商还款，这里不是打客服电话协商，而是浦发银行专门的一个协商电话，这个电话就是为什么你自己协商不下来的原因 。也是中介所说的内部协商电话!

话术：你好!我现在因为什么原因现在欠你们浦发银行信用卡逾期了无法一次性足额偿还，我想跟你们协商通过分期的方式还款，工作人员了解情况后会问你一些个人的基本信息，你如实回答就可以了，完了工作人员会问你计划每个月还多少?这时你就根据自己第一步查询到的本金按最长期数60期去算一个金额，如果的本金是6万除以60期，则每期大概还款1000左右，这时就有一个技巧的东西出现了，我们不能按本金算下来是多少就告诉工作人员多少，我们一定要比这个金额少说200-300，就说700-800，不要问我为什么这样说，你照做就行了，沟通到这里可能会出现两种情况，一种就是工作人员给你登记，一到三个工作日会有专员跟你联系;

第3步，沟通方案，当工作人员问你是遇到什么困难导致逾期，我们一定根据自己实际情况回复，比如说自己投资失败，做生意的亏掉了，导致目前的负债高，同时由于自己的收入较低，债务全面爆发导致不能正常还款。当然这里可以适当夸张，但是要符合逻辑，负债和收入情况一定要匹配，你别说你负债60个W,而你的收入确只有4000块，即使银行给你最长60期的方案，你说你拿什么来还，协商后还是没有还款能力，银行会同意你协商吗?

第4步，上传资料，沟通达成一致工作人员会告诉你一个邮箱地址或者给你的手机上发送一条短信链接，随后你去上传资料就可以了，资料拍成图片形式上传，上传后1~7工作日方案就生效了